Entwicklung von B2B Kundenportalen
Wir entwickeln skalierbare, mehrsprachige Plattformen, die Lieferanten, Kunden und Betrieb verbinden – zur Optimierung von Arbeitsabläufen und Steigerung der Effizienz in Ihrem Unternehmen.
Basierend auf den letzten 100+ Bewertungen
Warum Ihr Unternehmen ein Kundenportal benötigt:
Ein benutzerdefiniertes Kundenportal optimiert die Zusammenarbeit, automatisiert tägliche Aufgaben und hält wichtige Daten an einem Ort bereit.
Kunde durchsucht Produktkatalog und fordert Informationen an
Im alten Ansatz war die Produktsuche langsam und höchst manuell.
Der Mitarbeiter sendet PDFs oder Links zu veralteten Katalogen. Der Kunde fragt per E-Mail oder Anruf nach Verfügbarkeit, Spezifikationen oder ähnlichen Produkten. Der Mitarbeiter überprüft Tabellen oder kontaktiert Lieferanten.
Es sind mehrere Schritte erforderlich, was die Entscheidungsfindung verlangsamt.
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Login-Zugang
– Kunde meldet sich mit sicheren Zugangsdaten an
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Live-Suche
– Produkte nach Name, Spezifikation oder Kategorie suchen und filtern
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Echtzeitdaten
– Aktuelle Lagerbestände, Spezifikationen und Verfügbarkeit einsehen
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Lokalisierte Informationen
– Produktinformationen in bevorzugter Sprache abrufen
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Keine Unterstützung nötig
– Kunde findet alles eigenständig
Angebotsanfrage und Warten auf Preis
Früher erforderte die Produktsuche zeitaufwändige Abstimmungen zwischen Kunde und Mitarbeiter.
Der Kunde sendet eine E-Mail mit der Preisfrage. Der Vertriebsmitarbeiter recherchiert Lieferantendaten, wendet Preislogik manuell an, berechnet Margen und Steuern und sendet ein PDF-Angebot zurück.
Verzögerungen und Fehler sind häufig.
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Sofortpreise
– Kunde sieht preise, die auf Rollen oder Verträgen basieren
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Dynamische Berechnungen
– Margen, Mehrwertsteuer und Mengenrabatte in Echtzeit berechnet
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Kein Mitarbeiter-Eingriff
– Kunde muss nicht auf manuelle Angebote warten
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Transparente Preise
– Preise spiegeln aktuelle Lieferantendaten wider
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Bereit zur Bestellung
– Kein separater Angebotsantrag erforderlich
Bestellung bestätigen und auf Rechnung warten
Beim manuellen Prozess hing die Produktsuche von PDFs, Tabellen und viel Vermutung ab.
Der Kunde bestätigt die Bestellung per E-Mail. Der Verkäufer gibt sie manuell in ERP ein.
Rechnung wird separat erstellt und per E-Mail verschickt. Fehler sind häufig und Änderungen schwer zu verwalten.
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Warenkorb-basierter Checkout
– Kunde fügt Artikel hinzu und fährt mit der Bestellung fort
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Lieferoptionen
– Liefermethode, Ort und Bedingungen wählen
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Automatische Rechnungsstellung
– Rechnung wird sofort als PDF erstellt oder mit ERP synchronisiert
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Bestellbestätigung
– Kunde erhält sofortige Bestellübersicht
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Keine manuelle Eingabe
– Verkaufsteam nicht an Routine-Aufträgen beteiligt
Auf Rechnung warten und Zahlung manuell senden
Der manuelle Prozess machte die Produktsuche für Kunde und Mitarbeiter unbequem.
Der Kunde wartet auf die Rechnung per E-Mail, zahlt per Banküberweisung und sendet den Nachweis manuell.
Das Finanzteam muss Zahlungen manuell bestätigen und abstimmen.
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Online-Zahlung
– Sofortige Zahlung per Stripe, PayPal oder benutzerdefinierte Bedingungen
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Automatische Bestätigung
– Zahlungen werden ohne manuelle Schritte bestätigt
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Angehängte Rechnung
– PDF-Rechnung ist immer mit der Transaktion verknüpft
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Flexible Bedingungen
– Net-terms und Kreditlimits digital verwaltet
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Kein Follow-up
– Keine E-Mails oder Bestätigungen erforderlich
Nach Updates und erneuter Bestellung fragen
Früher erforderte die Produktsuche zeitaufwändige Abstimmungen zwischen Kunde und Mitarbeiter.
Der Kunde ruft an oder sendet eine E-Mail, um nach dem Bestellstatus zu fragen. Um erneut zu bestellen, muss er Artikellisten erneut senden oder den Vorgang von vorne beginnen.
Der Prozess ist inkonsistent und schwer zu verfolgen.
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Sendungsverfolgung
– Live-Status und Lieferfortschritt sehen
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Bestellverlauf
– Alle vergangenen Bestellungen mit vollständigen Details anzeigen
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Wiederbestellung mit einem Klick
– Jede frühere Bestellung sofort wiederholen
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Rechnungen herunterladen
– Alle Dokumente von einem Ort aus zugreifen
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Automatisierte Updates
– Status-E-Mails ohne manuelle Eingabe versandt
Wie viel kostet ein B2B Kundenportal?
Jedes Projekt ist einzigartig und wir passen jede Lösung an Ihre spezifischen Geschäftsziel an. Unten finden Sie geschätzte Preisklassen, damit Sie verstehen, was Sie bei unterschiedlicher Komplexität erwarten können.
Standard B2B
Eine verlässliche Basis für wachsende B2B-Aktivitäten. Ideal für Unternehmen, die grundlegende Arbeitsabläufe schnell digitalisieren möchten.
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Unterstützung
- Einsatzunterstützung
- Grunddokumentation und Schulung
- 12-monatiger Support nach dem Start
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Funktionalitäten
- Benutzerauthentifizierung und rollenbasierter Zugriff
- Produktkatalogdurchsicht
- Grundlegende Bestellabwicklung und -verwaltung
- Standardmäßiges responisives UI/UX-Design
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Integrationen
- Eingeschränkte Integration von Drittanbietertools
- Einfache Datensynchronisation (manuell oder dateibasiert)
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Erweiterte Garantie
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Ungefähr 6200 Kč / Monat – Beinhaltet VPS-Hosting, Priority-Support und Behebung von schweren und logischen Fehlern (z.B. unterbrochene Abläufe, Rechenfehler, Systemabstürze).
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Erweiterte B2B
Eine leistungsstärkere, integrierte Plattform mit fortschrittlicher Kontrolle und Einblicken. Am besten für wachsende Unternehmen geeignet.
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Unterstützung
- Einschulungs- und Schulungssitzungen
- Support für 12 Monate + Option für erweiterten Support
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Funktionalitäten
- Erweiterte Benutzerrollen und Berechtigungen
- Echtzeit-Bestellverfolgung und Status-Updates
- Benutzerdefinierte Dashboards für verschiedene Benutzertypen
- Erweiterte Sicherheitsfunktionen
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Integrationen
- Integration mit CRM, ERP (z.B. 1C)
- Zahlungssysteme (Stripe, PayPal, Rechnungsstellung)
- E-Mail-Benachrichtigungssysteme
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Erweiterte Garantie
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Ungefähr 11000 Kč / Monat – Beinhaltet VPS-Hosting, Prioritätsunterstützung und Behebung von schweren, logischen und Kernspeichersystemfehlern sowie von Problemen mit Formularverhalten und Layout.
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KI-gesteuertes B2B
Ein voll angepasstes Ökosystem für komplexe, mehrregionale B2B-Umgebungen. Entwickelt für Flexibilität, Automatisierung und Skalierung.
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Unterstützung
- Einschulungs- und Schulungssitzungen
- Support für 12 Monate + Option für erweiterten Support
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Funktionalitäten
- Volle Funktionalitätsanpassung pro Rolle und Region
- KI-basierte Produktempfehlungen und Analysen
- Unterstützung von mehreren Sprachen und Währungen
- PDF-Dokumenterstellung und -automatisierung
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Integrationen
- API-Integration mit Logistik-, Buchhaltungs-, Marketingtools
- Echtzeit-Zuliefererdatenfeeds
- Benutzerdefinierte Berichtssysteme
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Erweiterte Garantie
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Ungefähr 18500 Kč / Monat – Volle Abdeckung einschließlich VPS-Hosting, Prioritätsunterstützung, aller Arten von schweren, logischen, Kern-, Formular- und Layout-Problemen sowie Anbieter/API-Ersatz, wenn externe Integrationen instabil oder veraltet werden.
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Welche Prozesse kann ich mit einem B2B Portal automatisieren?
Von Beschaffung und Auftragsmanagement bis hin zu Analysen und Lokalisierung – Kundenportale sind maßgeschneidert, um echte betriebliche Herausforderungen zu lösen und komplexe B2B-Prozesse zu optimieren.
Logistik
Unterstützt Lagerkoordination, Lieferung und interne Logistik.
Zugriffskontrolle
Verwaltet, wie verschiedene Personen mit der Plattform interagieren – Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten.
Vertrieb und Finanzen
Deckt alles ab von der Auftragserfassung bis zur Zahlungsabwicklung und Rechnungserstellung.
Adminbereich
Transparente Erkenntnisse, Anpassungen und vollständige Systemkontrolle an einem Ort.
Produktmanagement
Zentral für Lieferantenintegration, Produktmanagement und automatisierte Datenbearbeitung.
Pünktliche Entwicklung zum Festpreis:
Bevor die Entwicklung beginnt, machen wir Ihnen ein klares Angebot mit den endgültigen Kosten und Lieferbedingungen. Im nächsten Schritt erstellen wir ein detailliertes Briefing oder eine technische Aufgabe, die Struktur und Funktionalität umreißt. Dies wird dokumentiert und im BIYRO-System festgehalten.
Sie erhalten eine voll funktionsfähige Website mit vollem Kontrollpanel und ohne Anbieterbindung. Wir garantieren die Lieferung innerhalb der vereinbarten Zeit - oder wir erstatten Ihr Geld zurück.
Schneller Start
Sofortiger Arbeitsbeginn ohne lange Wartezeiten - innerhalb von 4 Tagen.
Preis und Bedingungen
Wir fixieren den Preis und genehmigen die Bedingungen in der ersten Projektphase.
Umsetzung
Produktbereitschaft gemäß den Zielen - in 4-6 Wochen.
Treuhandabwicklung
Wir arbeiten über BIYRO mit allen notwendigen Dokumenten.
Antworten auf allgemeine Fragen:
Immer noch unsicher? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen über unseren Prozess, Preise und Plattform.
Arbeiten mit uns
Wir verwenden ein Quotensystem in der BIYRO-Projektmanagement-Plattform. Für jeden Meilenstein erhalten Sie eine Anzahl von Quoten - die kostenlos für Projektänderungen genutzt werden können. Dies ermöglicht Flexibilität ohne zusätzliche Kosten. Sie können Änderungen direkt nach einem Meilensteinanpassung anfordern.
Wir empfehlen die Zusammenarbeit über das BIYRO-Projektmanagementsystem, das Verträge generiert und eine zusätzliche Sicherheitsschicht bietet. Das Projekt wird in Meilensteine unterteilt, mit vereinbarten Zahlungs- und Lieferbedingungen. Zahlungsschritte können 20%, 50% oder 100% des Gesamtbudgets sein. Ihre Gelder werden in BIYRO gehalten und erst nach Ihrer Zustimmung freigegeben. Bei Nichteinhaltung von Fristen oder Lieferproblemen können Sie direkt eine Rückerstattung beantragen.
Das ist kein Problem. Wir erstellen das technische Pflichtenheft basierend auf Ihrem Projektkonzept, bevor wir mit der Entwicklung beginnen.
Während der Garantiezeit beheben wir alle Fehler oder Probleme, die durch unsere Entwicklung verursacht wurden - kostenlos. Wir bieten auch eine erweiterte Garantiedeckung als kostenpflichtigen monatlichen Service an. Die Preisgestaltung wird individuell pro Projekt vereinbart.
BIYRO ist unsere Projektmanagement-Plattform für sichere Entwicklungsabwicklungen. Es erstellt automatisch Verträge, speichert Zahlungen sicher und gibt Gelder nur nach Ihrer Bestätigung frei. Sie erhalten eine E-Mail-Einladung zur Plattform, sobald Ihr Projekt bereitet ist.
Wir bieten fortlaufende Supportpakete an, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, einschließlich Wartung, Updates und Funktionserweiterungen. Unser Team stellt sicher, dass Ihr Portal immer auf dem neuesten Stand ist und Ihre Geschäftsanforderungen erfüllt.
Entwicklungsfragen
Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung einer Vielzahl von Systemen, einschließlich: - Customer Relationship Management (CRM) - B2B Wave | B2B eCommerce Plattform - Content Management Systeme (CMS) - Enterprise Resource Planning (ERP) - Business Process Management (BPM) - Product Information Management (PIM) - Inventar- und Bestandsverwaltungssysteme - Marketingautomatisierungsplattformen - Software as a Service (SaaS) Lösungen
Open Source Lösungen können kosteneffizient sein, können jedoch die Flexibilität nicht bieten, um alle einzigartigen Geschäftsanforderungen vollständig zu erfüllen. Maßgeschneiderte Entwicklung bietet auf Ihre Abläufe zugeschnittene Lösungen, die Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit gewährleisten.
Obwohl Plattformen wie Zoho und Microsoft Dynamics umfassende Funktionen bieten, können sie Einschränkungen wie Benutzerobergrenzen und zusätzliche Kosten für zusätzliche Module mit sich bringen. Die individuelle Entwicklung bietet eine Lösung, die speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist, ohne unnötige Funktionen oder Einschränkungen.
Obwohl diese Tools für einfache Aufgaben hervorragend sind, skalieren sie möglicherweise nicht effektiv bei komplexen Abläufen. Individuelle Systeme bieten integrierte Lösungen, die die Notwendigkeit für mehrere Tools und manuelle Prozesse verringern, was die Effizienz und Zuverlässigkeit erhöht.
Entwicklungszeiten variieren je nach Projektkomplexität. Ein einfaches Portal kann 8–10 Wochen dauern, während komplexere Systeme mehr Zeit in Anspruch nehmen können. Wir liefern detaillierte Zeitpläne während der Planungsphase.
Ja, wir gestalten Portale mit Integrationsmöglichkeiten für verschiedene Systeme, einschließlich ERP, CRM, Zahlungsdiensten und mehr, um einen nahtlosen Datenfluss über Ihre Abläufe hinweg zu gewährleisten.
Absolut. Wir bauen Portale mit der Skalierbarkeit im Blick, sodass neue Funktionen, Benutzer und Integrationen hinzugefügt werden können, wenn sich Ihr Geschäft entwickelt.
Sicherheit hat oberste Priorität. Wir implementieren bewährte Methoden, einschließlich Datenverschlüsselung, sicherer Authentifizierung und regelmäßiger Sicherheitsprüfungen, um Ihre Daten zu schützen und die Einhaltung von Branchenstandards sicherzustellen.
Kundenmeinungen:
Entdecken Sie, was unsere Kunden über ihre Erfahrungen mit uns sagen. Hier sind einige unserer neuesten Bewertungen und Meinungen.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
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