Kann es mit unserem internen ERP oder CRM integriert werden?

Ja, genau wie wir das E-Office mit dem 1C-System von BBCR verbunden haben, können wir maßgeschneiderte Synchronisationsmechanismen erstellen, um Ihr Portal mit jedem ERP- oder CRM-System zu integrieren. Ob XML-, CSV- oder API-basiert, wir passen die Logik an Ihre aktuelle Datenstruktur und Geschäftsabläufe an.

Was, wenn unsere Produkte komplexe Preismodelle oder Rabattregeln haben?

Kein Problem. Wir sind darauf spezialisiert, komplexe Preismodelle zu verwalten. Im BBCR-Projekt sah jeder Kunde personalisierte Preise mit dynamischen Rabatten. Wir können ähnliche Logik wiederholen - einschließlich Kundengruppen, benutzerdefinierter Margen oder produktspezifischer Angebote - alles über eine flexible Verwaltungsoberfläche gesteuert.

Wie werden unsere Manager Bestellungen bearbeiten und verarbeiten?

Das System kann jede neue Bestellung direkt an einen bestimmten Manager leiten, mit vollständiger Einsicht in Kommentare, Bestandsstatus und Kundenhistorie. Wie auf der Plattform von BBCR können wir Optionen für die Auftragsprüfung, manuelle Anpassungen und Notizen hinzufügen, um sicherzustellen, dass Ihr Team die volle Kontrolle vor der Ausführung hat.

Kann es von Anfang an mehrere Sprachen unterstützen?

Ja, mehrsprachige Unterstützung ist im Kern des Systems integriert. Genau wie bei BBCR können Sie mit Englisch beginnen und später beliebig viele Sprachen hinzufügen. Administratoren können Übersetzungen über ein Wörterbuch verwalten, oder wir können mit Ihrem Lokalisierungsteam synchronisieren, um alle Inhalte vorab zu laden.

Was ist mit Zugriffsrollen und Berechtigungen?

Wir entwerfen Portale mit rollenbasiertem Zugriff im Blick. Kunden, Manager und Administratoren können separate Dashboards und Ansichten haben. Dies stellt sicher, dass jeder Benutzer nur das sieht, was er benötigt - ob es darum geht, Bestellungen aufzugeben, Kataloge zu verwalten oder das Backend zu konfigurieren.

Müssen wir technische Spezifikationen vorbereiten, bevor wir beginnen?

Nicht unbedingt. Obwohl technischer Input hilfreich ist, sind wir daran gewöhnt, von hochrangigen Zielen oder sogar groben Skizzen auszugehen. Unser Team hilft dabei, Ihre Bedürfnisse in einen strukturierten Plan umzuwandeln - einschließlich UX-Flows, Systemlogik und Integrationspunkten - bevor die Entwicklung beginnt.

Können wir den Bestellstatus und Updates in Echtzeit verfolgen?

Ja. Wir können automatisierte Statussynchronisation implementieren, sodass Ihre Kunden Echtzeit-Updates zu ihren Bestellungen sehen. Im Fall von BBCR haben wir ein Schritt-für-Schritt-Tracking-Feature synchronisiert mit 1C erstellt, plus E-Mail-Benachrichtigungen und interne Logs für jeden Statuswechsel.

PROJEKT

Partner-Webportal für BBCR (E-Office System)

Entwicklung individueller Webanwendungen, Benutzerauthentifizierung und Rollenverwaltung, Produktkatalog mit Live-Bestandsabstimmung, Modul zur Auftragsabwicklung, 1C-Systemintegration

Branche: B2B-Dienstleistungen / E-Commerce-Plattform
Standort: Lettland
Lieferzeit: 3 Wochen
Technologien: Individuelles PHP, 1C-Integration
Bewertet: 5/5

1 Monat

Zusammenfassung

Problem

BBCR benötigte einen modernen Ansatz zur Verwaltung von B2B-Bestellungen und Partnerzugängen.

Lösung

2410 entwickelte ein mehrsprachiges Partnerportal integriert mit 1C.

Ergebnis

Partner genießen jetzt reibungslose Bestellung, Nachverfolgung und kundenindividuelle Preisgestaltung online.

Kundengeschichte

BBCR ist ein europäischer Lieferant von Baumaterialien mit einem wachsenden Netzwerk von B2B-Partnern. Ihr bisheriger Arbeitsablauf beruhte stark auf manueller Kommunikation und interner Bearbeitung, was die Abläufe verlangsamt und die Preistransparenz erschwert hat. Um voranzukommen, benötigten sie ein flexibles, mehrsprachiges System, das die Interaktion mit Partnern und das Bestellmanagement digitalisiert.

Sie entschieden sich für 2410, um diese Transformation zu leiten. Das Ergebnis war ein maßgeschneidertes Webportal, das Partnern Zugang zu aktuellen Produktdaten, individuellen Rabatten und nahtloser Bestellung gibt - vollständig integriert in die internen Systeme von BBCR.

Projektübersicht

E-Office ist ein spezielles B2B-Portal, das von 2410 für BBCR entwickelt wurde, um ihre Partnerbeziehungen zu digitalisieren und den Bestellprozess zu optimieren.

Partner können sich registrieren und einloggen, um auf einen Echtzeitkatalog zuzugreifen, der Produktverfügbarkeit, personalisierte Preise und einen reibungslosen Bestellfluss umfasst. Das System ist eng mit dem internen 1C-ERP von BBCR integriert und synchronisiert automatisch Bestandsdaten und Benutzerzugriffe.

Ein Hauptmerkmal ist die dynamische Mehrsprachunterstützung. Administratoren können Übersetzungen über eine Wörterbuchschnittstelle verwalten, wodurch die Plattform in Regionen wie Polen, Lettland und Spanien skalierbar wird.

Jede Bestellung kann später bestätigt werden, sodass Manager Preise validieren, Sonderangebote anwenden oder nicht vorrätige Artikel reservieren können. Admin-Panels bieten Tools zur Benutzerkontrolle, Spracheinstellungen und E-Mail-Benachrichtigungen.

Das Ergebnis ist eine schnelle, effiziente und mehrsprachige B2B-Plattform, die die Partnererfahrung verbessert und gleichzeitig interne Workflows unter Kontrolle hält.

Der Kunde zeigte sich zufrieden mit der Qualität und Klarheit des Projektablaufs. Sie schätzten den systematischen Ansatz von 2410 und bestätigten die Bereitschaft für weitere Entwicklungsphasen, einschließlich mehrsprachiger Erweiterung und Interface-Verfeinerungen. Das E-Office-Portal wurde als sauber, intuitiv und effizient für ihre Firmenkunden beschrieben.

- BBCR

Gelieferte Hauptfunktionen

Anmelde-/Registrierungssystem mit rollenbasierter Logik
Mehrsprachige Unterstützung (EN, LV, PL, DE, ES, RU)
Live-Produktkatalog mit Filtern und Preislogik
Bestellbaukasten mit Echtzeitberechnung
Bestellhistorienmodul mit detaillierten Ansichten
Admin-Panel für Benutzer- und Inhaltsverwaltung
Individuelle Synchronisation mit 1C über Import-/Export-Pipelines

Technologie-Stack

Individuelles PHP 1C-Integration XML/CSV RESTful API Mehrsprachiges Wörterbuchsystem

Das Ergebnis

Systemstart

Das neue BBCR E-Office-Portal wurde als umfassende B2B-Weblösung gestartet, die Partnern in ganz Europa nahtlosen Zugang bietet, um Produkte zu bestellen, Status zu verfolgen und mit Kundenbetreuern zu kommunizieren - alles über eine einheitliche Schnittstelle.

Benutzeroberfläche und Sprache

Vom Login bis zum Checkout wurde das Benutzererlebnis für Klarheit, Geschwindigkeit und mehrsprachigen Zugang konzipiert. Der Einstiegsschirm zeigt ein Hintergrundvideo von der Produktionslinie von BBCR und einen Sprachumschalter - unerlässlich für ein internationales B2B-Umfeld.

Tipp: Das mehrsprachige System verwendet ein zentrales Wörterbuchmodul, welches Administratoren ermöglicht, Übersetzungen sofort auf der gesamten Plattform zu aktualisieren.

Produktkatalog und Bestellung

Bestellerstellungsoberfläche, die den durchsuchbaren Produktkatalog, Preise und Verfügbarkeit zeigt.

Einmal drinnen, erhalten Kunden Zugang zu einem Echtzeit-durchsuchbaren Katalog. Jedes Produkt ist mit dem 1C-ERP von BBCR synchronisiert und gewährleistet aktuelle Preise, Verfügbarkeit und Produktcodes. Die Suche ist unempfindlich gegenüber Schreibfehlern und für Geschwindigkeit optimiert.

Individuelle Preisgestaltung pro Kunde, berechnet mit interner Rabattlogik
Live Bestandsabgleich von 1C, stündlich aktualisiert
Bestellentwürfe vor Bestätigung unterstützt

Bestellmanagement und -überprüfung

Manager erhalten automatische Benachrichtigungen und validieren Bestellungen manuell. Dies ermöglicht eine individualisierte Behandlung, von Verpackungshinweisen bis zu Preisverhandlungen.

Detaillierte Bestellübersichtsseite, einschließlich Produkttyp, Menge und Gesamtwert.

Kunden können vor der endgültigen Bestätigung detaillierte Bestellzusammenfassungen überprüfen, mit allen wichtigen Daten verfügbar: Produkttyp, Stückpreis, Gesamtbeträge und Kommentare.

Hinweis: Reservierte oder nicht verfügbare Produkte können für spezielle Bearbeitung markiert werden - sodass der Manager sie genehmigen, anpassen oder ablehnen kann.

Auswirkung und Skalierbarkeit

Mit dieser Lösung verfügt BBCR nun über ein skalierbares, mehrsprachiges und vollständig integriertes B2B-E-Commerce-Erlebnis - das interne Workflows optimiert und gleichzeitig einen hochwertigen digitalen Kanal für Partner in ganz Europa bietet.

Denken Sie darüber nach, ein ähnliches System zu entwickeln?

Hier sind einige der häufigsten Fragen, die wir von Unternehmen erhalten, die ein ähnliches B2B-Webportal in Betracht ziehen. Diese Antworten basieren auf unserer Erfahrung beim Aufbau des E-Office-Systems für BBCR, das eine 1C-Integration, Benutzerrollen, mehrsprachige Unterstützung und ein vollständig angepasstes Admin-Dashboard umfasste.