("my," "nás," nebo "naše") si váží vašeho soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní informace při interakci s naším webem, službami a nástroji. Jsme odhodláni k transparentnosti, zodpovědnosti a ochraně dat, která nám poskytujete. Používáním našich stránek souhlasíte s níže uvedenými podmínkami.
1. Informace, které shromažďujeme
Můžeme shromažďovat osobní i neosobní údaje podle toho, jak s námi komunikujete. To zahrnuje, ale není omezeno na:
- Plné jméno
- Název společnosti
- Emailová adresa
- Telefonní číslo
- Detaily související s webem nebo projektem
- Jakékoliv jiné informace zaslané prostřednictvím našich kontaktních formulářů, webového chatu nebo nástrojů chatu založených na AI
Můžeme také shromažďovat metadata, jako jsou IP adresy, typy prohlížečů, časové zóny a zdroje doporučení.
2. Jak shromažďujeme informace
Shromažďujeme data několika způsoby:
- Přímý vstup prostřednictvím formulářů a chatovacích boxů na našem webu
- Interakce prostřednictvím živého chatu a chatu poháněného umělou inteligencí
- Cookies a podobné sledovací technologie
- Kontakty na sociálních sítích, kde je to možné
Některé informace jsou sbírány automaticky pro zajištění funkčnosti webu a vylepšení vaší zkušenosti.
3. Účel shromažďování dat
Používáme vaše informace pro legitimní obchodní účely, mimo jiné:
- Poskytování a správa služeb přizpůsobených vašim potřebám
- Sledování dotazů nebo nabídek
- Vytváření a udržování uživatelských účtů
- Zlepšování uživatelského zážitku a výkonu webu
- Marketingové a obchodní rozvojové úsilí
- Interní analýzy a sledování výkonu
4. Sdílení a zveřejňování informací
Nepredáváme vaše osobní údaje třetím stranám. V určitých situacích však můžeme vaše data sdílet:
- Informace zaslané prostřednictvím našich nástrojů chatu poháněných AI, včetně nahraných souborů, mohou být zaslány jako podněty k OpenAI ke zpracování.
- Data můžeme zveřejnit, abychom splnili právní povinnosti nebo k ochraně našich práv a bezpečnosti uživatelů.
Veškerá ostatní data jsou zpracovávána a ukládána bezpečně v rámci našich systémů a nejsou sdílena externě.
5. Cookies a sledovací technologie
Používáme cookies a podobné technologie k vylepšení výkonu stránky, analýze chování uživatelů a personalizaci vaší zkušenosti. Cookies mohou sledovat preference, data o relacích a souhrnné metriky návštěvníků. Můžete zakázat cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče, ale to může ovlivnit funkčnost.
6. Vaše práva a volby
Máte práva podle platných zákonů o ochraně soukromí, včetně GDPR (pro uživatele z EU) a CCPA (pro obyvatele Kalifornie), jako jsou:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných dat
- Právo žádat vymazání vašich informací (kdy je to možné)
- Právo na odvolání souhlasu ke zpracování dat
Chcete-li některé z těchto práv uplatnit, napište nám email. Uděláme, co bude v našich silách, abychom vaši žádost vyhověli, s přihlédnutím k technické a právní možnosti.
7. Bezpečnost dat
Ochrana dat je pro nás důležitá. Používáme šifrování na průmyslové úrovni, bezpečné servery, řízení přístupu a interní osvědčené postupy k ochraně shromažďovaných a ukládaných informací. Upozorňujeme však, že žádná metoda přenosu přes internet není 100% bezpečná.
8. Mezinárodní použití a dodržování právních předpisů
Primárně sloužíme uživatelům v Evropské unii, ale také spolupracujeme s klienty ve Spojených státech, včetně Kalifornie. Cílíme dodržovat všechny relevantní zákony o ochraně údajů, včetně:
- Nařízení o obecné ochraně údajů (GDPR)
- Zákona o ochraně soukromí spotřebitelů v Kalifornii (CCPA)
Tam, kde je to vyžadováno, poskytujeme dohody o zpracování dat nebo mechanismy souhlasu k plnění regulačních požadavků.
9. Ochrana soukromí dětí
Naše služby nejsou určeny pro osoby mladší 16 let. Nevědomky nesbíráme osobní údaje od nezletilých. Pokud věříte, že dítě zaslalo osobní informace, kontaktujte nás ihned, abychom mohli přijmout odpovídající opatření.
10. Kontaktní informace
Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo vašich osobních údajů, obraťte se na nás:
- Email:
- Společnost:
11. Aktualizace těchto zásad
Můžeme čas od času aktualizovat tyto Zásady ochrany osobních údajů. Všechny změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem účinnosti. Vaše pokračování v používání našich služeb po jakýchkoli aktualizacích znamená přijetí těchto změn.