(dále jen „my“, „nás“ nebo „naše“) dbá na vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při interakci s našimi webovými stránkami, službami a nástroji. Zavazujeme se k transparentnosti, odpovědnosti a ochraně údajů, které nám poskytujete. Používáním našich stránek souhlasíte s níže uvedenými podmínkami.
1. Shromažďované informace
V závislosti na způsobu, jakým s námi komunikujete, můžeme shromažďovat osobní i neosobní údaje. Patří mezi ně mimo jiné:
- Celé jméno
- Název společnosti
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Údaje týkající se webu nebo projektu
- Další informace odeslané prostřednictvím kontaktních formulářů, webového chatu nebo chatovacích nástrojů AI
Můžeme také shromažďovat metadata, jako jsou IP adresy, typy prohlížečů, časová pásma a zdroje doporučení.
2. Jak informace shromažďujeme
Údaje získáváme několika způsoby:
- Přímým zadáním prostřednictvím formulářů a chatových polí na našich webových stránkách
- Interakcemi v živém chatu a chatu s podporou AI
- Pomocí souborů cookie a podobných sledovacích technologií
- Kontaktem prostřednictvím sociálních sítí, pokud je to relevantní
Některé informace jsou shromažďovány automaticky za účelem zajištění funkčnosti webu a vylepšení vašeho používání.
3. Účel shromažďování údajů
Vaše informace používáme k oprávněným obchodním účelům, mimo jiné k:
- Poskytování a správě služeb přizpůsobených vašim potřebám
- Reakci na dotazy nebo žádosti o cenovou nabídku
- Vytváření a správě uživatelských účtů
- Zlepšování uživatelského prostředí a výkonu webu
- Marketingu a rozvoji podnikání
- Interní analýze a sledování výkonu
4. Sdílení a zveřejňování informací
Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. V konkrétních případech však můžeme vaše údaje sdílet:
- Informace odeslané prostřednictvím našich chatovacích nástrojů AI včetně nahraných souborů mohou být jako prompty předány společnosti OpenAI ke zpracování.
- Údaje můžeme zveřejnit za účelem splnění právních povinností nebo ochrany našich práv a bezpečnosti uživatelů.
Všechny ostatní údaje jsou zpracovávány a bezpečně uchovávány v našich systémech a nejsou sdíleny externě.
5. Soubory cookie a sledovací technologie
Soubory cookie a podobné technologie používáme ke zlepšení výkonu webu, analýze chování uživatelů a personalizaci vašeho prostředí. Soubory cookie mohou sledovat preference, údaje o relaci a souhrnné statistiky návštěvníků. Soubory cookie můžete deaktivovat v nastavení prohlížeče, což však může ovlivnit funkčnost webu.
6. Vaše práva a možnosti
Podle platných právních předpisů na ochranu soukromí, včetně GDPR (pro uživatele z EU) a CCPA (pro obyvatele Kalifornie), máte například tato práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo požádat o výmaz údajů (pokud je to možné)
- Právo odvolat souhlas se zpracováním údajů
Chcete-li některé z těchto práv uplatnit, napište nám e-mail. Vaší žádosti se pokusíme vyhovět s ohledem na technickou a právní proveditelnost.
7. Bezpečnost údajů
Ochranu údajů bereme vážně. K ochraně shromažďovaných a uchovávaných informací používáme šifrování odpovídající standardům odvětví, zabezpečené servery, řízení přístupu a interní osvědčené postupy. Upozorňujeme však, že žádný způsob přenosu přes internet není 100% bezpečný.
8. Mezinárodní používání a dodržování právních předpisů
Primárně poskytujeme služby uživatelům v Evropské unii, spolupracujeme však také s klienty ve Spojených státech včetně Kalifornie. Snažíme se dodržovat všechny příslušné právní předpisy na ochranu údajů, včetně:
- Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)
- Kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA)
V případech, kdy je to vyžadováno, poskytujeme dohody o zpracování údajů nebo mechanismy souhlasu za účelem splnění regulačních povinností.
9. Soukromí dětí
Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Osobní údaje nezletilých vědomě neshromažďujeme. Pokud se domníváte, že dítě odeslalo osobní údaje, neprodleně nás kontaktujte, abychom mohli přijmout příslušná opatření.
10. Kontaktní údaje
Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany soukromí nebo vašich osobních údajů, kontaktujte nás:
E-mail:
Společnost:
11. Aktualizace těchto zásad
Tyto Zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. Všechny změny zveřejníme na této stránce spolu s aktualizovaným datem účinnosti. Pokud budete naše služby používat i po provedení aktualizací, znamená to, že s těmito změnami souhlasíte.