Vývoj systému pro správu objednávek na míru
Vytváříme škálovatelné vícejazyčné platformy pro správu objednávek, které centralizují prodej, skladové zásoby a vyřizování objednávek - omezují ruční práci, minimalizují chyby a urychlují celý životní cyklus objednávky.
Na základě více než 100 posledních recenzí
Proč vaše firma potřebuje řešení OMS:
Zpracování objednávek je pomalé, roztříštěné a náchylné k chybám
Bez centrálního systému se objednávky zpracovávají ručně prostřednictvím e-mailů, tabulek a nespojených nástrojů.
To vede ke zpožděním, opakovanému zadávání dat a nákladným chybám, protože týmy obtížně zjišťují, co bylo objednáno, odesláno nebo vyfakturováno.
- Centralizovaný přehled objednávek - Spravujte všechny nabídky, objednávky a aktualizace z jednoho místa.
- Bez dvojího zadávání - Automaticky synchronizujte zákaznická, produktová a objednávková data napříč systémy.
- Chytrá validace - Předcházejte běžným chybám pomocí vestavěných kontrol a obchodní logiky.
- Automatické generování dokumentů - Vytvářejte faktury, dodací listy a potvrzení objednávek okamžitě.
- Vlastní procesy - Přizpůsobte objednávkový proces interním pravidlům a schvalovacím řetězcům.
Týmy i zákazníci obtížně zjišťují, co se děje
V manuálních nebo zastaralých systémech je obtížné zjistit, v jakém stavu se objednávka nachází.
Prodej, logistika a finance pracují se zastaralými informacemi. Zákazníci se stále ptají na aktuální stav.
Objednávky se ztrácejí - nebo dorazí pozdě bez upozornění.
- Sledování objednávek v reálném čase - Sledujte průběh každé objednávky od nabídky po doručení.
- Přístup do zákaznického portálu - Umožněte klientům samostatně kontrolovat stav, zobrazovat dokumenty nebo opakovat objednávky.
- Synchronizace zásob - Zabraňte nadměrnému prodeji díky aktuálním skladovým zásobám a dostupnosti.
- Oznámení o stavu - Automaticky informujte týmy i klienty.
- Historie objednávek - Úplné záznamy všech minulých transakcí se snadným filtrováním a exportem.
Růst omezuje propojení nesourodých systémů
S rostoucím počtem objednávek se ruční koordinace stává neudržitelnou.
Tým tráví více času opravováním chyb než vyřizováním objednávek.
Systémy jako CRM, ERP a nástroje pro dopravu spolu nekomunikují - což způsobuje zpoždění, zmatek a horší zákaznickou zkušenost.
- Vestavěné integrace - Propojte ERP, CRM, platební brány a logistická API.
- Vlastní cenová logika - Automaticky uplatňujte individuální slevy, DPH a pravidla pro velkoobjemové objednávky.
- Role pro více uživatelů - Nastavte oprávnění podle oddělení, role nebo lokality.
- Výkonnostní přehledy - Sledujte KPI objednávek, rychlost vyřízení a prodejní data v reálném čase.
- Modulární design - Rozšiřujte platformu o nové funkce podle růstu firmy.
Jak může AI rozšířit váš OMS
Některé funkce byly dříve příliš složité nebo nákladné na vývoj.
Díky AI jsou nyní jednoduché, škálovatelné a rychle řeší skutečné obchodní problémy.
- Objednávky prostřednictvím chatu - Umožněte uživatelům zadávat nebo upravovat objednávky přirozeným jazykem.
- Chytré párování produktů - Navrhujte nejvhodnější produkty na základě neúplných nebo nepřesných vstupů.
- Detekce chyb - Označte a vysvětlete problémy v objednávkách dříve, než způsobí zpoždění.
- Automaticky generovaná nápověda - Vytvářejte dokumentaci a odpovědi podle skutečného používání.
- Predikce záměru - Veďte uživatele předvídáním jejich dalšího pravděpodobného kroku.
Kolik stojí řešení OMS?
Standardní OMS
-
Podpora
- Podpora při počátečním nasazení
- Základní dokumentace a školení
- Podpora po spuštění po dobu 12 měsíců
-
Funkce
- Vytváření a základní správa objednávek
- Procházení katalogu produktů
- Jednoduché uživatelské role
- Standardní administrace
-
Integrace
- Základní synchronizace ERP nebo CRM
- Ruční import a export dat
-
Prodloužená záruka
-
Přibližně 18000 Kč / měsíc - zahrnuje VPS hosting, prioritní podporu a opravu kritických a logických chyb (např. nefunkční procesy, chybné výpočty a pády systému).
-
Pokročilý OMS
-
Podpora
- Úvodní zaškolení a školení
- Podpora po dobu 12 měsíců + možnost prodloužení
-
Funkce
- Pokročilé sledování objednávek
- Nástěnky podle uživatelských rolí
- Aktualizace skladových zásob v reálném čase
- Vlastní cenová pravidla
-
Integrace
- Systémy ERP a CRM
- Platební brány (Stripe, PayPal)
- E-mailové a notifikační nástroje
-
Prodloužená záruka
-
Přibližně 36000 Kč / měsíc - zahrnuje VPS hosting, prioritní podporu, opravu kritických, logických a systémových chyb i opravy chování formulářů a problémů s rozvržením.
-
OMS s podporou AI
-
Podpora
- Úvodní zaškolení a školení
- Podpora po dobu 12 měsíců + možnost prodloužení
-
Funkce
- Zadávání objednávek s podporou AI
- Chytré párování produktů
- Prediktivní řešení výjimek
- Dynamická znalostní báze
-
Integrace
- API napojení na logistické a finanční systémy
- Živé datové kanály dodavatelů
- Integrace AI agentů (OpenAI, vlastní LLM)
-
Prodloužená záruka
-
Přibližně 48000 Kč / měsíc - kompletní pokrytí včetně VPS hostingu, prioritní podpory, všech kritických, logických, systémových a formulářových chyb i problémů s rozvržením a také náhrady dodavatele nebo API, pokud se externí integrace stane nestabilní nebo zastaralou.
-
Jaké procesy mohu pomocí řešení OMS automatizovat?
Funkce s podporou AI
Administrace
Řízení přístupu
Zpracování objednávek
Produkty a skladové zásoby
Vývoj včas za pevnou cenu:
Ještě před zahájením vývoje vám předložíme jasnou nabídku s konečnými náklady a podmínkami dodání. V dalším kroku vytvoříme podrobný brief nebo technické zadání s popisem struktury a funkcí. To vše zdokumentujeme a uzamkneme v systému BIYRO.
Získáte plně funkční web s kompletní administrací a bez závislosti na dodavateli. Garantujeme dodání v dohodnutém termínu - jinak vám vrátíme peníze.
Rychlé spuštění
Cena a podmínky
Implementace
Úschova platby
Odpovědi na časté otázky:
Spolupráce s námi
V platformě BIYRO pro řízení projektů používáme systém kvót. Pro každý milník získáte určitý počet kvót, které lze využít na bezplatné změny v rámci projektu.
To umožňuje flexibilitu bez dodatečných nákladů. O změny můžete požádat ihned po dokončení milníku.
Doporučujeme pracovat prostřednictvím systému BIYRO, který generuje smlouvy a přidává další úroveň zabezpečení.
Projekt je rozdělen do milníků s dohodnutými platebními a dodacími podmínkami. Platby mohou činit 20 %, 50 % nebo 100 % celkového rozpočtu. Prostředky jsou drženy v BIYRO a uvolněny až po vašem schválení. Pokud nedodržíme termíny nebo projekt nedodáme, můžete přímo požádat o vrácení peněz.
To není problém. Technické zadání pro vás připravíme na základě konceptu projektu ještě před zahájením vývoje.
Během záruční doby bezplatně opravíme všechny chyby a problémy způsobené naším vývojem.
Nabízíme také rozšířenou záruku jako placenou měsíční službu. Cena se sjednává individuálně pro každý projekt.
BIYRO je naše platforma pro řízení projektů a bezpečné vývojové dohody.
Automaticky vytváří smlouvy, bezpečně uchovává platby a uvolňuje prostředky až po vašem potvrzení. Jakmile bude projekt připraven k zahájení, obdržíte e-mailovou pozvánku do platformy.
Nabízíme průběžné balíčky podpory přizpůsobené vašim potřebám, včetně údržby, aktualizací a rozšiřování funkcí.
Náš tým zajistí, aby váš portál zůstal aktuální a nadále splňoval obchodní požadavky.
Vývoj a technologie
Ano, AI může váš OMS rozšířit o chytrá doporučení produktů, automatickou detekci chyb a zadávání objednávek v přirozeném jazyce.
Úspěšná implementace AI však závisí na čistých, strukturovaných datech a jasně definovaných případech použití. Proveditelnost posuzujeme ve fázi plánování, aby AI přinášela skutečnou hodnotu.
Nabízíme migraci dat, při které převedeme vaše stávající objednávky, zákaznické záznamy a katalogy produktů do nového OMS.
Postup - po etapách, paralelně nebo jednorázově - volíme podle vašich současných systémů a obchodních potřeb. Pečlivé plánování zajišťuje kontinuitu a integritu dat.
Samozřejmě. OMS navrhujeme tak, aby se integroval s různými systémy, například ERP, CRM, platebními bránami a logistickými platformami.
Hloubka integrace závisí na dostupných API a kompatibilitě systémů, které posuzujeme ve fázi analýzy.
Ano, škálovatelnost je jedním ze základních principů návrhu. OMS vytváříme tak, aby zvládl rostoucí objem objednávek, počet uživatelů i množství dat.
Architektura umožňuje přidávat nové funkce a integrace podle vývoje vašeho podnikání.
Bezpečnost je nejvyšší prioritou. Implementujeme řízení přístupu podle rolí, šifrování dat a pravidelné bezpečnostní audity.
Zajišťujeme soulad se standardy, jako je GDPR, a podle potřeby můžeme splnit i další bezpečnostní požadavky.
Ano, OMS je navržen tak, aby odpovídal vašim konkrétním obchodním procesům.
Spolupracujeme s vámi na pochopení vašich procesů a systém tomu přizpůsobíme tak, aby efektivně podporoval váš provoz.
OMS je navržen s ohledem na flexibilitu. Po spuštění můžeme přidávat nebo upravovat funkce podle změn vašich obchodních požadavků.
Pro tyto aktualizace jsou k dispozici průběžné podpůrné a vývojové služby.
Poskytujeme komplexní školení a uživatelské příručky přizpůsobené vašemu OMS.
Naším cílem je, aby tým nový systém pohodlně a efektivně ovládal a aby se minimalizovalo narušení vašeho provozu.
Reference zákazníků:
Cryptocurrency company (anonymous)
Kryptoměnová směnárna
Lotyšsko
Klient zdůraznil, že platforma byla pro jeho provoz zásadní a bez ní by nemohl fungovat.
Ocenil pohotovost, flexibilitu a schopnost společnosti 2410 dodat komplexní funkce - včetně logiky poplatků, integrací API a automatizace.
Komunikace byla jasná a proaktivní. Projekt se proměnil v důvěryhodnou dlouhodobou spolupráci a již se diskutovalo a pracovalo na jeho budoucím rozšíření.
Riga Plaza
Nákupní centrum
Lotyšsko
Děkujeme!! Všechno vypadá opravdu skvěle. Jste neuvěřitelně rychlí! Obrovské díky! Perfektní! Klient to schválil. Pošlete prosím soubory.
Eliard SIA
Nemovitosti
Lotyšsko
Eliard ocenil spolupráci s 2410, zejména její flexibilitu, komunikaci zaměřenou na řešení a kvalitní realizaci.
Projekt měl komplexní požadavky a krátké termíny, přesto byl realizován efektivně. Dodatečné požadavky na funkce byly rychle zohledněny, což ukázalo flexibilitu a spolehlivost 2410 při tvorbě realitních platforem na míru.
