AI agent - Tvorba znalostní databáze
Vytváříme inteligentní AI agenty, kteří automatizují úkoly, zlepšují rozhodování a bezproblémově se integrují do vašich firemních procesů - vašim týmům tak umožní zvládnout více s menší námahou.
Na základě více než 100 posledních recenzí
4-12 týdnů
doba realizace
Funkční
a škálovatelné
12 měsíců
podpora v ceně
100+
důvěřují nám klienti po celém světě
ŘEŠENÍ OBCHODNÍCH PROBLÉMŮ
Proč vaše firma potřebuje AI agenta na míru:
AI agent na míru automatizuje úkoly, okamžitě odpovídá a propojí se s vašimi nástroji - šetří čas a zvyšuje produktivitu.
Automatizace 24/7
Agenti nepřetržitě zvládají opakující se práci a omezují manuální úsilí.
Rychlejší přehled
Získejte okamžité odpovědi ze svých dat - bez čekání.
Integrace nástrojů
Propojte CRM, e-mailové schránky a systémy a zjednodušte pracovní postupy.
Chytrá interakce
Komunikuje jako člověk, řídí se vašimi pravidly a snadno se škáluje.
ODDĚLENÍ PODPOŘENÉ AI
Poznejte svého AI agenta:
Tento AI agent automatizuje klíčové úkoly vašeho týmu a může spolupracovat s dalšími agenty, vyměňovat si data, koordinovat akce a škálovat napříč odděleními.
ČLOVĚK
Vedoucí zákaznické podpory
Dohlíží na provoz podpory a zajišťuje vysokou spokojenost zákazníků
ČLOVĚK
Pracovník podpory
Vyřizuje dotazy zákazníků a řeší problémy napříč kanály
ČLOVĚK
Technická podpora
Pomáhá uživatelům s technickými problémy a v případě potřeby eskaluje chyby
AI AGENT
Tvorba znalostní databáze
- Převádět vyřešené požadavky na články nápovědy
- Organizovat články podle témat a relevance
- Označovat zastaralý nebo chybějící obsah
Nástroje agenta
Zendesk
Intercom
Help Scout
LiveChat
Aircall
Google Meet
Zoom
Jira
Loom
Confluence
Notion
Calendly
Typeform
Funkce agenta
Odpovídat na požadavek
Přiřadit případ
Eskalovat problém
Zaznamenat interakci
Vyhledávat ve znalostní databázi
Aktualizovat FAQ
Označit konverzaci
Sledovat odpověď
Shromažďovat hodnocení
Uzavřít požadavek
Mozek agenta
Chat GPT
Claude
Gemini
Perplexity
DeepSeek
Code
Datové zdroje agenta
Požadavky na podporu
Přepisy chatů
Nahrávky hovorů
Zpětná vazba zákazníků
Znalostní databáze produktu
Šablony odpovědí
Historie zákazníků
Hlášení chyb
Protokoly používání
Analytika FAQ
PRACOVNÍ POSTUPY PODPOŘENÉ AI
Zákaznická podpora:
Objevte další AI agenty pracující v tomto oddělení - každý je navržen pro konkrétní úkoly a zefektivnění každodenního provozu vašeho týmu.
Komunikujte se svými agenty pomocí
Poznejte svůj nový tým
Prohlédnout další oddělení
POJĎME SI PROMUVIT
Požádat o cenovou nabídku
Sdělte nám své cíle - zašleme vám přehledný návrh s cenou, harmonogramem a technickým rozsahem.