Projekty vytvořené týmem The2410

Řešení bylo navrženo jako jeden propojený systém pro řízení vzdělávání určený lektorům, studentům a administrátorům. Obsah kurzů, živé lekce, aktivita studentů a platby jsou spravovány prostřednictvím specializovaných modulů.

Pro tvorbu kurzů byl dodán editor s lekcemi a nahráváním videí. Textové lekce a hodnocení jsou také organizovány v rámci jednotlivých kurzů.

Živá učebna spojuje streamování videa, chat a tabuli do jednoho výukového prostoru. Sdílení obrazovky, evidence docházky a ovládání nahrávání podporují živé lekce.

Pracovní prostor studenta nabízí navigaci v kurzu, videolekce a textové materiály. Stahování, kvízy, testy a stav dokončení podporují studium vlastním tempem.

Administrátorský modul spravuje účty podle rolí, přístup ke kurzům a zápisy. Platební záznamy, faktury a historie transakcí jsou uchovávány spolu s administrativními údaji.

Řešení bylo navrženo kolem oficiálního WhatsApp Business nebo Cloud API. Firemní prostředky Meta, telefonní čísla, přihlašovací údaje a webhooky se spravují ve stejné části nastavení.

Pro práci s kampaněmi byl k dispozici editor zpráv s importem kontaktů a výběrem publika. Obsahuje schválené šablony a mediální přílohy.

Náhledy, plánování a odesílání zůstávají součástí přípravy kampaně.

Podporovány jsou seznamy kontaktů ve formátu CSV a segmenty publik. Editor přijímá také obrázky, krátká videa a soubory PDF.

Sekce konverzací spojuje příchozí zprávy, odpovědi podpory a rychlé odpovědi ze šablon. Pravidla automatizace řeší běžné odpovědi, zatímco složitější případy předávají pracovníkům.

Události doručení, přečtení a selhání se zobrazují v prohledatelné historii. Přehledy, reporty a exportovatelná data JSON podporují kontrolu zpráv.

Platforma byla strukturována modulárně, takže lze přidávat integrace CRM, webu a SaaS bez nutnosti přestavět celý systém. Podporováno je také propojení s tabulkami, zákaznickou podporou a webhooky.

Řešení bylo navrženo kolem editoru strategií, ve kterém firma nastavuje obchodní pravidla, indikátory a tržní parametry. Stejná konfigurace strategie pracuje s historickými i aktuálními datovými zdroji.

Pro vývoj strategií byl vytvořen modul backtestingu. Porovnává chování strategie na historických datech a zobrazuje výsledky obchodů a výkonnostní metriky.

Živý dashboard analyzuje tržní data a zobrazuje nákupní a prodejní signály, vstupní a výstupní body a otevřené pozice. Obchodnímu týmu poskytuje jediný přehled aktuálního dění na trhu.

Automatizované provádění příkazů bylo navrženo pro obchodní platformy, API brokerů a API burz. Monitor provádění zobrazuje stav příkazů, uskutečněné obchody a limity rizik během zpracování příkazů.

K dispozici je historie obchodů, P&L a maximální drawdown. Systém tyto záznamy exportuje do formátů JSON, Excel nebo PDF.

Řešení bylo navrženo na modulární vrstvě strategií a signálů. Před generováním nákupních a prodejních signálů aplikuje obchodní parametry, podmínky indikátorů nebo svíček, zdokumentovaná pravidla a příchozí signály.

Pro živé provádění byly zajištěny API konektory brokerů pro tržní, limitní a stop příkazy. Platforma spravuje zadávání, úpravy a rušení příkazů a umožňuje volit mezi testovacím a živým režimem.

Zvláštní pozornost byla věnována řízení rizik. Před provedením i během něj jsou k dispozici nastavení velikosti pozice, stop-lossu a take-profitu, rizikové limity a nouzový vypínač.

Vedle živého monitoringu bylo zajištěno historické testování. Platforma spouští strategie nad historickými tržními daty a zobrazuje P&L, úspěšnost obchodů a drawdown.

Potřebu uchovávání obchodních záznamů řeší kniha příkazů a časová osa událostí. Auditní stopu doplňuje protokol rozhodnutí, seznam výjimek, export CSV a zobrazení záznamů SQLite.

Řešení bylo navrženo podle skutečných zdrojů, polí a pravidel klienta. Na první obrazovce se před spuštěním definují URL webů, kontaktní pole a nastavení opakovaného získávání dat.

Pro sběr dat z jednoho či více zdrojů byl vytvořen monitor extrakce. Na jednom místě zobrazuje stav běhu, zdrojové URL, extrahované záznamy a poznámky k načítání či přístupu.

Záznamy následně procházejí čištěním a kontrolou. Shody duplicit, stav validace, kontaktní pole a kategorie zůstávají viditelné, aby mohl správce dat připravit konzistentní seznam kontaktů.

Poslední obrazovka byla navržena pro praktické předání dat. Exportuje uspořádané záznamy do formátů CSV, Excel nebo JSON a spolu se souborem zpřístupňuje pokyny k nastavení či poznámky k procesu.

Scraper využívá znovupoužitelný kód a lze jej přizpůsobit pravidlům klienta. Dokumentace a školicí materiály podporují samostatnou práci se systémem.

Řešení bylo navrženo podle webu prodejce, obsahu podpory a jeho obchodních služeb. Integrovaný widget odpovídá na dotazy návštěvníků týkající se produktů, FAQ a obchodních podmínek.

Pro práci s měnícími se informacemi byla vytvořena upravitelná oblast znalostí a odpovědí. Správci obsahu mohou aktualizovat FAQ, specifikace produktů a dokumenty s podmínkami bez změny konverzačního rozhraní.

Nastavení integrací propojuje databáze produktů a účtů, API endpointy pro sledování objednávek a CRM či podpůrné systémy. Předání požadavku může směřovat na e-mail, webhook nebo živý chat.

Řešení také zaznamenává historii konverzací, využití a časté dotazy. Pro kontrolu podpory eviduje náhradní odpovědi, předání požadavků a kvalitu odpovědí.

Chatbot využívá porozumění přirozenému jazyku a nástroje AI pro tvorbu odpovědí. Zdroje v Markdownu, přes API a z databází udržují strukturu znalostí přehlednou a snadno spravovatelnou. Součástí předání do produkce byla dokumentace a bezpečná práce s API klíči.

Řešení bylo navrženo kolem jediného reportovacího modelu pro finanční, provozní, prodejní a zákaznická data klienta. Reportovací prostředí čerpá data z databází SQL, souborů Excel nebo CSV a určených cloudových zdrojů.

V případě potřeby podporuje také zdroje z API a aplikací.

Power Query příchozí data čistí, transformuje a modeluje. Tam, kde je to potřeba, jsou zahrnuty modely ve tvaru hvězdy, zatímco metriky DAX a vypočítaná pole podporují zdokumentované KPI a podnikové výpočty.

Hlavní reportovací obrazovka zobrazuje KPI karty, interaktivní grafy a tabulky. Filtry, průřezy a navigační prvky pomáhají manažerům kontrolovat hlavní ukazatele a přecházet do detailních pohledů.

Zvláštní pozornost byla věnována cestě od hlavní metriky k jejím detailům. Grafy s rozbalením, navigace do detailu, detailní tabulky a filtry podle data či kategorií propojují manažerský pohled s podkladovými informacemi v reportu.

Řešení zahrnuje také konfiguraci aktualizací a přístupu k publikovaným reportům. Plánované aktualizace a upozornění na chyby doplňují oprávnění pracovních prostorů a pravidla zabezpečení na úrovni řádků ve vyhrazené administrační obrazovce.

Řešení bylo navrženo podle skutečných pravidel agentury pro zasílání zpráv: příchozí zprávy WhatsApp, změny fází v CRM a atributy kontaktů mohou určovat další akci. Způsob komunikace ovlivňují také pracovní doba, klíčová slova, často kladené dotazy a načasování následných zpráv.

Pro tento účel byla vytvořena schránka konverzací pro příchozí a odchozí zprávy, opakovaně použitelné šablony a informace o kontaktech. Štítky a stavové příznaky podporují zobrazení pro agenty, zatímco předání živému agentovi zachovává konverzace propojené s jejich historií.

Samostatná sekce následných zpráv spravuje spouštěče podle fází CRM a časové intervaly. Kombinuje také personalizovaná pole se šablonami zpráv a naplánovanými zprávami a nabízí ovládání pro pozastavení nebo úpravu kampaní.

Reporting kampaní spojuje segmenty publika, náhledy šablon a plánování. Souhrny doručení, údaje o přečtení, metriky zapojení a exporty CSV usnadňují kontrolu aktivity kampaní.

Integrační sekce byla navržena pro přihlašovací údaje API, mapování kontaktů a obchodů v CRM a webhookové události. Stav doručení, protokoly chyb, konfigurace šablon a dokumentace zůstávají dostupné ve stejné sekci nastavení.

Řešení bylo navrženo kolem vizuálního **editoru pracovních postupů**. Propojuje spouštěče, akce a kroky AI.

CRM záznamy, API a webhooky propojují firemní proces na jednom místě.

Sekce leadů spojuje **kvalifikaci, hodnocení a směrování**. AI klasifikuje příchozí informace, aktualizuje CRM záznamy a zobrazuje další komunikační akci.

Komunikační fronta zpracovává **personalizované odpovědi, e-maily a SMS**. Tým klienta vidí zprávy, plánování i kontext CRM pohromadě.

Samostatná monitorovací sekce kontroluje běhy pracovních postupů, výsledky validace a chyby. Opakování a řešení problémů pomáhají týmu kontrolovat průběh a postupně upravovat pravidla.

Systém je strukturován jako moduly, takže později lze přidávat nové formuláře, automatizace a integrace bez nutnosti přestavět celou aplikaci.

Řešení bylo navrženo kolem **tří propojených pracovních prostředí**: aplikace pro cestující s objednávkou taxi, aplikace pro řidiče s přijímáním jízd a webového dashboardu pro dispečink a provoz. API propojují aplikace s autentizací, stavem jízdy, dostupností řidičů a informacemi o platbách.

Pro práci s jízdami v reálném čase byly na obrazovkách cestujících, řidičů a dispečerů zajištěny aktualizace polohy v reálném čase. GPS pozice podporují párování řidičů, značky v mapě, odhadovaný čas příjezdu a stav jízdy.

Proces jízdného byl navržen tak, aby před jízdou zobrazil odhad a následně vypočítal konečné jízdné podle detailů jízdy a konfigurovatelných cenových pravidel. Dashboard pro provoz nabízí zpracování plateb, vrácení peněz, výplaty a stav plateb.

Administrativní prostředí je zaměřeno na profily řidičů, rozvrhy a aktivní jízdy. Zahrnuje také ceny, platby a podporu. Nabízí rovněž analýzu jízd, reporty tržeb a exporty CSV.

Součástí dodávky byla testovací, stagingová a produkční prostředí. Zahrnuty byly také skripty pro nasazení, technická dokumentace a podpora vydání v App Store a Google Play.

Později lze samostatně doplnit například nabízení jízdného, věrnostní body a slevy. Jako doplňky jsou k dispozici také přehrávání jízd a režim doručování.